Ordered today, shipped within 1 working day

4.5 (based on +15,000 reviews)

Free greeting card

Ordered today, shipped within 1 working day

We craft your gift with care and send it off in a flash – so you can give it at just the right time, when it matters most.

4.5 (based on +15,000 reviews)

Our gifts inspire. Customers rate us 4,5 on Google Reviews (total across all countries we ship to).

Free greeting card

Create something unique in just a few steps – with her name, your photo or a message that truly touches the heart. No fuss, just all the love for the moment.

Menu

Customer feedback

Witte gepersonaliseerde sokken met hartjes en foto's, ideaal als cadeau. Personaliseer deze sokken met een foto in combinatie met een pyjama personaliseren.
  • Home
  • Customer feedback

This is how it feels to feel truly special

5 / 5

I thought everything was perfect. Not sure where you can improve. I got exactly what I wanted.

Jacqueline, 30 Sep 2026

4.5 / 5

You arent as fast as other companies to get the product made and delivered. However, this isnt necessarily a bad thing- good things come to those that wait...

Kate, 29 Sep 2026

5 / 5

Printed little boxes. Milka chocs inside. Perfect! BUT it could be made a little clearer that there is a choice of box design. I thought you could only have the first few on display. Didn't see anything (words) to tell me to scroll to choose a box design.

Susan, 29 Sep 2026

5 / 5

I love the personalised glassware. Excellent product and service.

Anna, 29 Sep 2026

5 / 5

Thanks for being efficient and resolving an issue so quick. I had an Amazing experience with this service. Delivery was in time and quality it's very good! I would highly recommend to use "Your surprise "
Thank you !

Sorina, 28 Sep 2026

5 / 5

This was my second purchase with you and I found you every bit as helpful as the first time. The reproduction of my design was spot-on as was the quality of the tile, just lovely.
The only problem was delivery (8 days late) but I recognise that was simply not your fault. It meant the gift missed my grandaughter's birthday but your customer support was faultless, thankyou.
I would recomend you to my friends ...... and indeed I have done.

Linda, 28 Sep 2026

4.5 / 5

The puzzle is great, its easy to costumize and the quality is good. It arrived quickly and the package is very good. The only reason I gave it a 9 its because the colors are a bit brighter than my picture and they kinda blure into eachother.

Teodora, 28 Sep 2026

5 / 5

It's my first time ordering. And although I've had to put the chocolates away for safe keeping and I haven't actually seen then, yet. The process was easy and stress free. So thank you.

Andrew, 27 Sep 2026

Little words, big feeling

4.95 / 5
9351
123
5
3
5
9487 reviews
4 / 5

Ga zo door

Elly, 15 Aug 2026

5 / 5

Heel tevreden voor herhaling vatbaar

Mariette, 15 Aug 2026

5 / 5

Hallo. Ich bin hell auf begeistert. Von der Bilder Qualität. Auch von der Verarbeitung der Tasche. Für mich stimmt das Preisleistungsverhältniss zu 100 Prozent.
Und ich bin begeistert wie schnell das alles ging.
Liebe Grüße Martina Würfel

Martina, 15 Aug 2026

5 / 5

Snelle levering en exact wat ik verwachte tw krijgen.

Ingrid, 15 Aug 2026

5 / 5

Alles was naar wens. We waren benieuwd of de foto wel goed zou uitkomen en of de tekst wel goed stond maar we hadden nog even advies aan jullie surprise-team gevraagd en alles was prima. Mercikes

Nicole, 15 Aug 2026

5 / 5

Non ,c'est très bien, service rapide et efficace

Serge, 15 Aug 2026

5 / 5

Habe einen Magneten mit eigenem Bild als Geschenk erstellt. Die Vorschläge zur Gestaltung waren klasse und ließen sich einfach anpassen. Die Lieferung kam schnell und es war alles in Ordnung. Gerne wieder!

Christina, 15 Aug 2026

4.5 / 5

Ik geef nooit een 1 en nooit een 10. 😉
Het is altijd goed om scherp te blijven.
Maar jullie zijn top!

G., 15 Aug 2026

5 / 5

Alle andere punten hierboven echt top!!

Marjan, 15 Aug 2026

5 / 5

Helaas was de eerste afdruk niet helemaal goed gegaan, maar via de chat/mail snel opgelost en een nieuwe opgestuurd gekregen. Top!

Klaske, 15 Aug 2026

5 / 5

Snelle levering en de handoeken zijn geweldig

Vi, 15 Aug 2026

5 / 5

Snelle en prima levering!

Gerrit , 15 Aug 2026

5 / 5

Ich bin wirklich total begeistert
Hab bereits 2 Koffer bei einer anderen Firma machen lassen, ihr habt alles getopt

Andrea, 15 Aug 2026

4 / 5

Prima site !

M., 15 Aug 2026

5 / 5

Ik had een voetbal met naam besteld en deze kwam misvormd aan. Het was niet rond zoals een voetbal hoorde te zijn. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en ben zonder teveel moeite of tijd echt uitstekend geholpen! De medewerker kwam gelijk met een oplossing waarbij ik een nieuwe bal kreeg en dit ook nog eens de volgende dag. Deze was perfect! Net zoals de klantenservice! Dit heeft niet alleen voor tevredenheid gezorgd maar ook voor meer vertrouwen in YourSurprise.

Parisa, 14 Aug 2026

4.5 / 5

Het gaat er vooral om of de ontvanger er blij mee is. En dat is zo. Bestellen is makkelijk en het wordt snel verstuurd en goed bezorgd.

L.M., 14 Aug 2026